動物病院の使い方をかえていきませんか?

ビデオ通話でどこにいても獣医師からアドバイスが受けられる「オンラインどうぶつ病院Talkvets(トークベッツ)」が2024年10/10オープン予定です

まさか!の時に備えてLINE登録はこちらから(オープン後LINEから予約/ビデオ通話へ)

こんな受診をしていないですか?

  • 心配で病院に行ったけど、様子を見て大丈夫と言われた。
    仕事を休んで半日かかってしまった…
  • 夜間病院は遠くて、様子を見てしまったら
    夜のうちに病院に行った方が良かったと言われた…
  • このままでいいか聞きたくて別の病院に行ったら、また検査し直しに…
    検査もかわいそうだし、費用もかかってしまった
  • 近くの病院に行ったけど、うちの子の持病のための検査をしていないと言われた…
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

そんな方はオンラインで獣医さんに相談してください!

受診前に専門家が中継地点となり、最適な受診や病院選びができるようにサポートします

About

オンラインどうぶつ病院Talkvetsができることとは?
状態によって病院に行くタイミングをアシストします!
 
 ・不要な受診を減らせます。
   ・本当に受診が必要な時に飼い主さんの行動を後押しし、「もう少し早く受診していたら」を
  なくします。


もっと手軽にセカンドオピニオンの相談を可能にします!
 
 ・今受けている治療や状態について、動物さんを連れて行かなくても、
  また検査を受けなくても
ちょっと意見を聞くことも可能です。

病院選びもサポートします!
 
  ・専門家がこの病気なら/この状態なら、こういう病院が最適というアドバイスはもちろん、
  実際の病院選びもサポートします。
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Service

ご相談コースのご紹介

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01

オンライン相談

・直前まで予約OK
・相談時間は~15分まで
・受診の判断(オンライントリアージ)
・今ある症状の相談など
・相談終了後に相談記録簿をお渡しします。
・アンケートに答えて500円OFFクーポン発行
     
              3500円(税込)

02

セカンドオピニオン相談

・1日前まで予約OK
・相談時間は~30分まで
・事前に検査データなどを送っていただき、
 治療中の悩みや不安なことなどを相談してください
・相談終了後に相談記録簿をお渡しします。
・アンケートに答えて500円OFFクーポン発行

              5500円(税込)

03

病院選びアドバイザー

・オンライン相談/セカンドオピニオン相談
 どちらのコースでも、独自のマップを使い、
 ご希望や症状で病院選びのお手伝いを
 させていただきます。




03

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ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。

Features

オンラインどうぶつ病院Talkvetsの特徴
ビデオ通話で相談が可能です
ペットの状態をビデオ通話を通じて獣医師に見せることができます
自分ではうまく説明できなくても、獣医さんにビデオ通話を通して
見せることが可能です。
受診の必要性や病院の相談などもさせていただきます。
受診のストレスなし
病院に行くのは一大イベント!
オンライン相談の先進地域のヨーロッパ、
そこでのデータによるとオンライン相談を受けた患者さんのうち70%は受診する必要がなかったそう。
受診しなくても良いのであれば、なるべくストレスは減らしてあげたいですよね。
フラットな獣医さんからの意見
これでいいのかなを相談してください
動物医療は閉鎖的になりがちで、誤診や回り道も多いのが現状です。
これでいいのかなと思った時は、今どういう状態なのか、どういう治療が選べるのか、どういう検査が必要なのかなどなんでも相談に乗ります。
実病院を持たないので、しがらみなく相談に乗れるのが強みです。

ただし、一つご理解いただきたいことがあります

オンライン相談では、診断をつけたり、お薬を処方することはできません
動物たちのより良い生活やより良い医療のためのサービスであることをご理解ください

Flow

相談の流れ
Step.1
公式LINEをお友達登録
オープンは2024年10月10日を予定しております。
オープン後はLINEのリッチメニューから予約やオンライン通話などもできるようになります。
アプリのダウンロードなどは必要ありません。
Step.2
Chatbotのご案内でお名前などの登録をお願いします
登録完了後、ご案内に従ってお名前などの登録をお願いいたします。
Step.3
予約ボタンから予約へ進む
リッチメニューの予約ボタンを押していただくと、予約へのリンクが送られてきますので
そちらから予約メニューにすすんでください。
Step.4
相談メニューを選ぶ
オンライン相談(~15分)、セカンドオピニオン相談(~30分)のどちらかをご選択ください。
Step.5
初めての場合はペットさんの情報と症状の入力をお願いします
ペットさんのお名前、年齢、性別などの情報をご登録ください。
また、相談内容の記入もお願いいたします。
セカンドオピニオン相談の方は、検査データのアップロードもお願いいたしますここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
Step.6
予約時間を選択し予約完了
オンライン相談の方は即時予約可能です。
セカンドオピニオン相談の方は1日前まで予約が取れます。
Step.7
クレジットカードでの事前決済
ご選択いただいたコース内容により事前決済されます。
予約をされてから、30分以内にクレジットカード登録をお願いいたします。
(登録がないまま30分以上経過した場合、自動キャンセルされますのでご注意ください。)
直前予約をされた方も、事前にクレジットカードの登録をしていただくようお願いいたします。
登録がない場合キャンセル扱いとなりますのでご注意ください。
Step.8
ビデオ通話で相談
10分前からLINEリッチメニューのビデオ通話ボタンより入室可能です。
万が一、獣医師の方が遅れる場合はLINEにメッセージを送らせていただきます。
飼い主さまからのご連絡があるようであれば、当院からのお知らせ(チャット)にご連絡ください。
(獣医側からの返信ができない設定になっており、ご質問などは受けれませんのでご注意ください)
ご相談は、相談内容の記録のために音声を録音させていただいております。
500円OFFを使用される際は、担当獣医師にその旨お申し付けください。
Step.9
フィードバックをお願いします
ご相談終了後に、当院からのお知らせ(チャット)に今回の相談に関してのアンケートを送らせていただきます。
より良い相談を行うために、ご評価をお願いいたします。
ご回答いただいた方は、次回のご相談を500円OFFとさせていただきますので、相談時に獣医師にお申し付けください。
Step.10
相談記録簿を受け取る
獣医師から当院からのお知らせ(チャット)に相談内容の記録をデータで送らせていただきます。
受診の際や、後日のかかりつけ病院さまへの報告の際にご活用ください。
Step.11
アンケート回答された方は500円OFFで再決済
アンケートに回答後、担当獣医師にお申し付けいただいた方は事前決済がキャンセルされ、
500円OFFで再決済されます。
Step.1
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小見出し
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。

Member

代表者の紹介
獣医師 前田千尋
大阪の二次診療施設、東北の一次診療施設、
北里大学附属動物病院の研修医としての勤務を経て
2016年〜2024年大阪市内の企業病院で開業から運営まで院長として7年半勤務
得意分野
  • 眼科(比較眼科学会所属)
  • 腫瘍科(日本獣医がん学会所属)
  • 整形外科
  • ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
表示したいテキスト

創業のきっかけ

私たち獣医師は驚くほど、毎日悩みを抱える飼い主さんに出会います。
その中には、ちょっと見せてもらうだけで解決することや、間違った情報に悩んでいるケース、今の治療に悩まれている方、様々な方がいらっしゃいます。

そして、受診するという行為は、飼い主さんにとっても動物さんにとってもエネルギーと使うことだと感じています。

もっとうまく獣医さんとコンタクトをとれたら、今悩んでいることの何%かはお家で解決できるのでは?
そして、100%自分の味方になってくれる獣医さんがいたら、最短でその飼い主さまが望む検査治療に進めるのではと思いTalkvetsを立ち上げることにいたしました。

病院で診察していると、医療者としての気持ちが強くなってどうしても検査!治療!と思いがちで、そういった話をしがちです。

最新の医療情報を提供したり、状況を判断したりしながらも、
本質的なところでは、患者さんやその飼い主さんが1番納得できる道を選ぶお手伝いをしてあげたい。

そんな獣医さんたちの思いを体現できる場でありたいと思っています。

特定商取引法に基づく表記

項目背景色付き+枠線付き(スマホ横スクロール) はタブレット以上のサイズでのみ編集可能です
(実際の公開ページではタブレットサイズ以下で横スクロールが表示されます)
販売事業者名 株式会社リワーディング
代表者 代表取締役 前田千尋
所在地 〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町2-3-4アソルティ本町4F
お問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム、もしくはinfo@talkvets.jpへお問い合わせください。
電話番号 お問い合わせフォームにご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。
サービス内容
動物のオンライン相談サービスをご利用いただくには、公式LINEのお友達登録と、LINEからの個人情報の登録が必要です。
当該サービスをご利用いただく場合、利用規約が適用されます。利用規約をよくご確認ください。
サービス提供のタイミング LINEでの個人情報の登録完了後直ちに利用可能な状態になります。
サービスの解約条件 LINEリッチメニュー上のマイページから予約のキャンセルが可能です。
キャンセルはやむをえない場合を除き前日まででお願いしております。
キャンセル料は発生致しませんが、キャンセル率が高いお客さまは、新規予約ができなくなることが
ございます。予めご了承ください。
サービスの対価 本サイト上に表記されている料金
サービスの対価以外に必要となる費用 消費税(ただし、商品に税込価格の表記がある場合は価格内に含む)
インターネット接続料金、その他の電気通信回線の通信に関する費用はお客様にて 別途ご用意頂く
必要があります。(金額は、お客様が契約した各事業者が定める通りです。)
支払い方法  クレジットカード決済
代金の支払い時期 ご利用のクレジットカード会社により異なります。
ご利用されるカード会社までお問い合わせください。
返金の取扱条件 サービスの性質上、返品・返金はお受けしておりません。
お客さまの通信状態や使用機器による不具合なども返金の対象になりませんので、動作環境、通信
環境などご確認の上ご利用お願いいたします。
見出し ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。テキストは「右寄せ」「中央寄せ」「左寄せ」といった整列方向、「太字」「斜体」「下線」「取り消し線」、「文字サイズ」「文字色」「文字の背景色」など細かく編集することができます。
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